A Pemi recentemente recebeu a certificação ISO 9001 versão 2015. Entenda o que é e quais os benefícios deste selo de qualidade.

No último mês, a Pemi Construtora obteve a reconhecida certificação NBR ISO 9001:2015; demonstrando que a empresa implementou e mantém um sistema de gestão da qualidade em conformidade com a norma para as atividades de “comercialização, execução e urbanização de loteamentos no estado de Minas Gerais”.

Essa conquista se deve ao orgulho e determinação de toda a equipe da Pemi Construtora, que vem implementando uma cultura empresarial desafiadora e voltada para o futuro. A aquisição de uma certificação de qualidade é um aspecto importante e por isso gostaríamos compartilhar algumas curiosidades sobre o seu significado geral. Vamos saber o que é a ISO 9001:2015 e para que serve essa certificação.

Tópicos deste artigo

• O que é ISO 9001?
• Quais os benefícios desta certificação de qualidade? 
• Qual é a diferença entre a ISO 9001:2015 e as versões anteriores?

O que é ISO 9001?

As normas da série ISO 9000 são definidas pela Organização Internacional de Normalização ou Organização Internacional para Padronização.

Em suma, elas descrevem os requisitos para os sistemas de gestão da qualidade nas empresas. Portanto, são regras gerais e flexíveis aplicáveis ​​a uma ampla gama de processos e setores de negócios. Esta certificação é a norma mais conhecida e utilizada para sistemas de gestão da qualidade em todo o mundo. Mais de um milhão de empresas certificam seus procedimentos e processos de negócios de acordo com esta norma em 170 países diferentes.

Quais os benefícios desta certificação de qualidade?

Este certificado é comumente referido como um “selo” cuja posse comprova que as atividades empresariais da empresa refletem os padrões mínimos exigidos estabelecidos na norma de qualidade ISO 9001.

A certificação de qualidade significa que o cliente final pode garantir com confiança que todos os serviços e produtos colocados no mercado correspondem às especificações exigidas; e que todas as etapas relacionadas à sua implementação são consistentes e verificáveis.

A adoção da certificação não é obrigatória, mas sua posse vem se tornando um atributo cada vez mais indispensável para enfrentar os desafios do mercado. Desse modo, seus principais benefícios incluem:

• Aperfeiçoa produtos e serviços garantindo eficiência e melhoria contínua dos mesmos;
• Aumenta eficiência e produtividade ao atender melhor às necessidades de parceiros, colaboradores e clientes de forma mais eficaz;
• Economiza tempo e dinheiro gastos em tarefas ineficientes e caras;
• Aumenta a valorização e status da empresa, pois a certificação ISO 9001 é um padrão de gestão da qualidade reconhecido internacionalmente.
• Inspira a equipe por meio de uma estratégia de desenvolvimento uniforme comprometida com a melhoria das operações de negócios.
• Retém a confiança do cliente, cumprindo as promessas e superando as expectativas.
• Aumenta os lucros, agilizando as operações internas, inovando e expandindo a atuação em novos mercados.

Promove novas oportunidades de licitação e trabalho.

Qual é a diferença entre a ISO 9001:2015 e as versões anteriores?

Para entender como a versão 2015 difere, considere como a ISO 9001 evoluiu desde sua primeira edição. Basicamente, a Organização Internacional para Padronização (ISO) revisa e atualiza o padrão ISO 9001 a cada 6-8 anos. Dessa forma, foi revisado pela primeira vez em 1994 e passou por outra grande revisão em 2000.

Em 2008, outra atualização foi publicada, embora incluísse apenas pequenas alterações. A última, trata-se da ISO 9001:2015, publicada em setembro de 2015. Com efeito, as principais mudanças na certificação em 2015 se deram por vários fatores como:

• Globalização;
• A mudança para economias baseadas em serviços;
• Maior complexidade na cadeia de suprimentos;

Por fim, a ISO 9001: 2015 coloca mais foco no cliente e consistência do que nunca. Quer ficar por dentro de todas as novidades da empresa? Acompanhe-nos nas redes sociais e leia também: Economia Circular: entenda o que é, sua importância e benefícios.